По результатам был спроектирован проект «Московский стандарт поликлиники». Об этом информирует агентство городских новостей «Москва» ссылаясь на официальный портал главы города. Например, идет речь о особых зонах, где можно будет отдохнуть на мягких диванах и выпить чашку кофе либо чая. «Служащих поликлиник будут обучать правильному, бесконфликтному и этичному общению с пациентами», — уточнил Погонин. В новом стандарте особое внимание обращается на потребность тактичного общения медиков с пациентами, проинформировал заместитель председателя Департамента здравоохранения столицы Алексей Погонин. По утверждению Погонина, для этого в 2015 г. власти столицы начинают большую программу обучения служащих подведомственных учреждений.

По его словам, данная программа коснется как медсотрудников, ведущих прием пациентов, так и медицинского персонала, который в настоящее время работает в рамках московского стандарта обслуживания на медицинском посту, помогает пациентам около инфоматов. Он подчеркнул, что программа обучения будет реализована в 2016.